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电商客服(天猫淘宝京东)

厦门真果贸易有限公司

更新:2019-06-21
  • 面议
  • 职位福利
  • / 经验不限 / 性别女 / 年龄不限
  • 厦门市(厦门市湖里区园山南路800号A栋C区3002-3005(361004)(合则约见、非请勿访))
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职位描述 面试评价(0) 公司简介

岗位职责:处理电商售前、售中、售后工作,做职责统计
任职资格:有耐心,心态良好,打字速度良好,敬业
工作时间:7.5——8小时
公司主做台湾进口食品,有淘宝、天猫、京东、一号店、考拉海购、萌店、美丽说蘑菇街等平台。
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售中、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
任职资格:
1、好有销售或客服工作经验;
2、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
3、熟练运用office及良好的文档写作能力;
4、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
5、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间:有分早晚班,早班9:00-12:00 13:30-18:00 晚班 16:00-23:30 ,一周休一天,工作轻松,同事相处愉快!
6. 工作地点:赛格电子广场。
7、试用期底薪2600+多勤200,提成另议。
贸易 私营.民营企业 50~200人 厦门市
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