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更新:2018-08-10
  • 薪资面议
  • 职位福利
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 思明区(福建省厦门市思明区鹭江道268号远洋大厦20楼(361001))
  • 招聘5人
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  • 2017-07-26

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
学历要求: 中专以上 性别要求: 不限
职位性质: 多职 招聘对象: 一年工作经验以上
专业要求: 客服專員
工作地点: 厦门市思明区
上班时间: 8.0小时天    5天周    正常白班
薪资福利: 五险
 
任职要求:
1、有同行业销售或客服工作经验优先;
2、具备较强的耐心及应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心.
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

岗位职责:
1、了解客户需求信息,进行有效跟踪,做好咨询和指导工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,没有业绩要求;
5、熟悉客户开户的流程、开户所需要的资料,告知客户需要准备的资料;
6、指导客户签合同、银行签约、入金等相关工作。
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